Wie nutzen wir die Daten, die von den Maschinen erfasst werden? Erhalten Sie nützliche Informationen und verwandeln Sie Ihr Geschäft mit Maschinenherstellern in Dienstleistungen. So können Sie die Effizienz Ihrer Kunden steigern und Mehrwert für sie schaffen.
Der Remotezugriff auf Maschinen stellt ein hohes Risiko dar, das viele Hersteller nicht berücksichtigen.
Jedem Hersteller wird gesagt, dass er mit IoT, Cloud-Services und Big Data in der Lage sein wird, Dienstleistungen wie Predictive Maintenance oder Pay-Per-Use-Modelle zu verkaufen, um Kunden dauerhaft an sich zu binden. Die Daten müssen jedoch zuerst im großen Umfang erfasst werden. Dies setzt den entsprechenden Einsatz, einschließlich der Nachrüstung von Maschinen vor Ort, und die Akzeptanz der Kunden voraus. IoT erfordert auch Change-Management, die Anpassung bestehender Aftersales-Verträge sowie Garantie-Management und die Modifizierung Ihrer Unternehmensprozesse (CRM, SCM, PLM). Dies muss alles sorgfältig geplant werden.