Die digitale Transformation im Verkehrswesen aus vier Perspektiven

Wie kann eine digitale Kundenbindung Reisen leicht und komfortabel gestalten?
Kann eine umfassendere Integration entlang der Transport-Kette die Flexibilität erhöhen und die Kosten senken?
Möchten Sie neue Geschäftschancen entdecken und Kooperationen eingehen?
Wie stellen Sie sicher, dass alle Zahlungen fehlerfrei und transparent abgewickelt werden?

Die digitale Transformation als Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg im Verkehrswesen

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Mit seinem „End-to-End Customer Journey“-Ansatz ermöglicht Worldline Kunden unbeschwertes Reisen und Transportunternehmen niedrigere Kosten.

Ob integrierte Transportsysteme in unseren zunehmend überlasteten Städten oder das Reiseerlebnis für den Globetrotter: Die Frage, wie Sie Daten in konkrete Vorteile verwandeln können, ist entscheidend.

Als erfahrener Wegbereiter im Transportwesen hilft Worldline Ihnen, die Vorteile der neuen digitalen Möglichkeiten zu nutzen. Mit uns können Sie Ihre Kunden bei ihren Reisevorhaben begleiten – von der ersten Recherche bis zum Reiseziel. Durch uns erhalten Sie einzigartige operative Einblicke, während wir uns auf die digitale Sicherheit fokussieren.

Worldline unterstützt die Branche durch digitale Ticketdienste, Dienstleistungen für den Schienenverkehr – eine Reihe von intelligenten Services für das Routen-Management – und deren Zusammenführung in unserem Ansatz „Mobilität als Dienstleistung“.

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Automatische Fahrscheinbezahlung

Worldline bietet kontaktlose „Smart Card“-Systeme zur Fahrscheinbezahlung für multimodale Transitplattformen an. So können Passagiere beispielsweise Fahrkarten, Zahlungskarten und mobile Geldbörsen (Wallets) im Stechuhrprinzip am Beginn und Ende der Reise nutzen. Die Fahrpreise werden automatisch berechnet und die betreffenden Zahlungen abgewickelt. Mithilfe der Daten der optimierten Fahrscheinbezahlung kann RedBus das Verkehrsnetz sowie die Busflotte effizienter verwalten.

Worldline hat die Vision, die wir für ein städtisches Transportsystem skizziert hatten, in die Realität umgesetzt und unterstützt. Die Mitarbeiter von Worldline haben die Ticketing-Lösung für unser öffentliches Verkehrssystem entwickelt und betreiben diese. Daraus resultieren verbesserte Kundenerfahrungen, Erleichterungen für das Betriebspersonal sowie eine einfachere Systemverwaltung. Worldline hat bereits über mehrere Jahre hinweg sein Engagement für unsere Stadt bewiesen. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, eine leistungsstärkere operative und technologische Infrastruktur für unseren Stadtverkehr zu schaffen.
Julio César Waisman, Verkehrsministerium der Stadt Córdoba

Kern-Produkte für die Transport-Branche

Mit den intelligenten Tools von Worldline können Betreiber ihre Geschäftsaktivitäten steuern und aufgrund der zusätzlichen Erkenntnisse Entscheidungen auf Basis von Daten treffen – zum Beispiel beim Fahrplan- und Störungsmanagement.

Tap 2 Use / Offene Zahlungslösung

WL Tap 2 Use ist eine ID-basierte Ticketing-Lösung, die intern entworfen, entwickelt, gehostet und gewartet wird. Sie kombiniert Fahrscheinausstellung und Zahlung und bietet so einen einzigartigen intelligenten Ticketing-Service.  

Automated Fare Collection / Automatische Fahrscheinbezahlung

Automated Fare Collection (AFC) ist eines der wichtigsten Produkte von Worldline. Bei dem Service handelt es sich um eine integrierte multimodale und Channel-übergreifende Lösung für elektronische Fahrscheine, einschließlich Fahrgastinformationen, Ticketverkauf, Smart Ticketing und Bezahlung.  

ROMAN

Worldline ROMAN ermöglicht ein komplexes Betriebsmanagement mit zukunftsweisenden und bewährten Systemen, das das gesamte Aufgabenspektrum abdeckt: automatisierte Routenplanung und -simulation, Energieoptimierung, gemeinsame Planung, Berichterstellung und vieles mehr. ROMAN kommt bereits in über 20 Millionen Zugfahrten pro Jahr zum Einsatz. 

Integrale

Worldline Integrale erleichtert es, betriebliche Ressourcenpläne mit Betreibern und weiteren Beteiligten auszutauschen und schneller fundiertere Entscheidungen zu treffen. Dies reduziert Zugverspätungen und bietet den Fahrgästen einen wesentlich besseren Zugang zu Fahrtinformationen in Echtzeit.  

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