Worldline arbeitet mit Microsoft zusammen, um Onlineshops gegen Betrug zu sichern
Bezons — 10 / 06 / 2021
Bezons, 10. Juni 2021 - Worldline [Euronext: WLN], der europäische Marktführer und weltweit die Nummer 4 im Bereich Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienstleistungen gibt seine Zusammenarbeit mit Microsoft bekannt: die Dynamics 365 Fraud Protection wird in Worldlines Zahlungslösung für Digital Commerce integriert.
Online-Betrug hat während der jüngsten Pandemie und des wirtschaftlichen Abschwungs erheblich zugenommen und zu geschätzten Verlusten von 12 Milliarden Dollar weltweit geführt. Wie die jüngste Cyberattacke auf Colonial Pipeline gezeigt hat, sind diese Angriffe nicht nur weit verbreitet, sondern werden auch immer raffinierter. Glücklicherweise hinterlassen Kriminelle oft rückverfolgbare ‘Fingerabdrücke’ bei Missbrauchstransaktionen. Jede einzelne Transaktion auf Anzeichen betrügerischer Aktivitäten zu prüfen, wäre ohne adaptive Technologie auf der Grundlage von künstlicher Intelligenz (KI), wie diejenige von Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection, unmöglich.
Dynamics 365 ist ein umfassendes Programm für Unternehmen, das zahlreiche Funktionen wie Verkauf, Marketing, Finanzen, Supply Chain und Personalwesen und auch den Betrugsschutz umfasst. Seine Integration ermöglicht die Nutzung vorprogrammierter Betrugskontrollen sowie adaptiver KI, die lernt, Betrugsversuche auf der Website des Kunden immer besser zu erkennen und gleichzeitig von einem weltweiten Betrugsschutznetzwerk profitiert. Kunden von Worldline können dank einer intuitiven Benutzeroberfläche (UI) in Echtzeit sehen, wie Dynamics 365 Fraud Protection funktioniert. Sie können Betrugsbekämpfung und Kundenerlebnis über ein umfassendes Dashboard ausbalancieren. Dieses analysiert Fehlalarme, optimiert Regeln, um die Akzeptanz von Transaktionen zu erhöhen und verwendet eine virtuelle Betrugsanalyseoberfläche. So können Kunden ihre Risikobereitschaft bzw. Betrugstoleranz gegenüber dem Kundenerlebnis abwägen.
Panteha Pedram, Director of Fraud and Risk Products bei Worldline, sagt: "Microsoft ist in Dutzenden von digitalen Branchen weltweit führend. Nachdem wir die Anti-Fraud-Lösungen auf dem Markt umfassend geprüft haben, sind wir zur Überzeugung gelangt, dass Microsoft der ideale Partner ist, um unseren Kunden diese Betrugsschutz-Technologie zur Verfügung zu stellen. Wir nehmen das Thema Fraud extrem ernst. Angesichts der Größe unseres Kundenstamms und der Leistungsfähigkeit der Microsoft-Lösung sind wir zuversichtlich, dass wir dem Online-Betrug den spürbaren Riegel vorschieben und das Onlinegeschäft zukunftssicher machen können."
Robin Brenner, Senior Director of Dynamics 365 Fraud Protection bei Microsoft, über die Zusammenarbeit: "Worldline ist ein weltweit führender Anbieter von Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienstleistungen. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit, um unsere moderne, cloudbasierte Betrugsschutzlösung für Worldline-Kunden weltweit bereitzustellen. Dynamics 365 Fraud Protection baut auf der Technologie auf, die auch die Microsoft-Unternehmen von Azure bis Xbox schützt. Unsere Lösung kombiniert die neueste adaptive KI mit einem globalen Anti-Fraud-Netzwerk, das Millionen von Nutzern umfasst, um Unternehmen dabei zu unterstützen, sowohl kriminellen Betrug als auch sogenannten „Friendly Fraud“ zu bekämpfen und gleichzeitig ihren Gewinn zu maximieren."
Worldline und Microsoft haben die Lösung von Dynamics 365 in die globale Merchant Services Plattform von Worldline integriert, und so eine spezialisierte und passgenaue Lösung geschaffen. Kunden von Worldline können diese unmittelbar nutzen und haben keinen Zeitaufwand für Installation oder Onboarding. Damit ist eine sofortige nahtlose Integration ohne unangenehme Auswirkungen auf das Kundenerlebnis gewährleistet.
ÜBER Worldline
Worldline [Euronext: WLN] ist der europäische Marktführer und weltweit die Nummer 4 im Bereich Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienstleistungen. Mit seiner globalen Reichweite und seinem Engagement für innovative Lösungen ist Worldline der Technologiepartner der Wahl für Händler, Banken und Acquirer ebenso wie für Betreiber öffentlicher Verkehrsmittel, Regierungsbehörden und Industrieunternehmen aller Branchen. Mit über 20.000 Mitarbeitenden in mehr als 50 Ländern bietet Worldline nachhaltige, vertrauenswürdige und sichere Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette des Zahlungsverkehrs und fördert somit das Geschäftswachstum seiner Kunden in aller Welt. Zu den von Worldline angebotenen Dienstleistungen in den Bereichen Merchant Services; Terminals, Solutions & Services; Financial Services und Mobility & e-Transactional Services zählen das nationale und internationale Commercial Acquiring sowohl für den stationären Handel als auch im Online-Geschäft, die hochsichere Abwicklung von Zahlungstransaktionen, ein umfassendes Portfolio an Zahlterminals sowie e-Ticketing und digitale Dienstleistungen im industriellen Umfeld. Der Pro-forma-Umsatz von Worldline betrug 2020 rund 4,8 Milliarden Euro. worldline.com
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