Worldline ermöglicht den Kunden der Schweizer Krankenversicherung Sanitas die Leistungsabrechnung über eine mobile und digitale Zahlungsfunktion

Zürich, 04. Dezember 2019 - Worldline [Euronext: WLN], der europäische Marktführer für Zahlungs- und Transaktionsdienstleistungen, gibt die Einführung einer maßgeschneiderten Lösung für wiederkehrende Zahlungen für Schweizer Versicherungsgesellschaften bekannt. Die Versicherten können ihre Leistungsabrechnung über die App oder das Online-Portal der Versicherung verwalten.

Die Abrechnungs- und Bezahlprozess im Schweizer Krankenversicherungssystem ist komplex, sowohl was die Leistungsabrechnung wie Rückerstattung anbelangt. In unserer Zeit des technologischen Wandels verlangen Kunden in allen Bereichen des täglichen Lebens schnelle, einfache und bequeme Lösungen, egal ob es sich um den Kauf von Gütern und Dienstleistungen oder um die Verwaltung ihrer Finanzen handelt.

Mit der neuen Zahlungslösung von Worldline können Versicherungsgesellschaften wie Sanitas den gesamten Prozess viel einfacher gestalten und darüber hinaus die Zahlung mit Kreditkarte anbieten, was bisher nicht möglich war.

Zusammen mit der Zahlungslösung von Worldline haben die Sanitas App und das Sanitas Kundenportal aus dem traditionell papiergestützten System eine technologisch fortschrittliche Lösung gemacht. Sie rückt die Bedürfnisse der Kunden in den Vordergrund und erhöht die Effizienz. Mit der Lösung von Worldline werden die Kartendaten in einem absolut sicheren Umfeld hinterlegt, um bei jeder Interaktion mit der Versicherung ein nahtloses und einfaches Nutzererlebnis zu gewährleisten. Die Administration der Zahlungsinformationen in der App ist denkbar einfach.

Die Bereitstellung dieser digitalen Zahlungsoption für Kunden ist eine Antwort auf die wachsende Nachfrage im Versicherungssektor, ihre Lösungen zu modernisieren und von anderen Sektoren wie dem Einzelhandel oder Gastgewerbe zu lernen.  

Durch die Partnerschaft mit Sanitas, einer der größten und führenden Krankenkassen der Schweiz, übernimmt Worldline eine Pionierrolle bei der Einführung von digitalen Zahlungslösungen im Versicherungssektor. Worldline wurde von der Krankenversicherungsgesellschaft mit der Optimierung des Online-Zahlungssystems für ihre Kunden beauftragt. Diesen wird so ermöglicht, ihre Prämien- und Leistungsabrechnungen mit Kreditkarte oder mit der Schweizer Mobile-Payment-Lösung Twint über ihr Smartphone zu verwalten.

Sanitas CEO Dr. Andreas Schönenberger: «Mit dem neuen System von Worldline können wir unseren bestehenden Kunden und potenziellen Neukunden einen echten Mehrwert bieten. Das Feedback unserer Kunden belegt, dass das Zahlungs- und Rückerstattungsverfahren viel einfacher und schneller sind. Sie schätzen insbesondere das automatische Zahlungsverfahren, einschließlich der Speicherung ihrer Kreditkartendaten für wiederkehrende Zahlungen, eine Branchenneuheit in unserem Land.»

Roger Niederer, Chief Market Officer Merchant Services von Worldline: «Mit Sanitas unsere Kräfte zu bündeln, um deren Kunden eine innovative und integrierte digitale Lösung anbieten zu können, war eine strategische Entscheidung. Die Zahlungssysteme waren früher sehr einfach. In den vergangenen Jahren ist die Art, wie Kunden mit Finanzinstitutionen und Dienstleistern interagieren, jedoch durch eine ganze Reihe von neuen digitalen Zahlungslösungen revolutioniert worden. So unterstützen wir die Kunden nicht nur dabei, ihre Versicherungsprämien einfacher begleichen zu können, sondern sorgen mit unseren digitalen Lösungen auch für ein besseres Kundenerlebnis und effizientere Geschäftsabläufe für alle Dienstleister.»

Über Worldline

Worldline [Euronext: WLN] ist der europäische Marktführer im Bereich Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienstleistungen. Innovationsfähigkeit ist in der Unternehmens-DNA von Worldline tief verankert. Das Leistungsportfolio von Worldline umfasst das nationale wie internationale Commercial Acquiring (Akzeptanz von Kartenzahlungen) für den stationären Handel ebenso wie im Online-Business, die hochsichere Abwicklung von Zahlungsverkehrstransaktionen für Banken und Finanzinstitute sowie Transaktionsdienstleistungen im Bereich E-Ticketing für lokale wie nationale öffentliche Einrichtungen. Mit seiner Präsenz in über 30 Ländern und innovativen digitalen Dienstleistungen ist Worldline der Zahlungstechnologiepartner der Wahl für Händler, Finanzinstitute, die öffentliche Verwaltung und Verkehrsbetriebe wie auch für Industrieunternehmen. In seinen drei Geschäftsbereichen Merchant Services, Financial Services inklusive equensWorldline, sowie Mobility & e-Transactional Services beschäftigt Worldline weltweit rund 11.000 Mitarbeiter und erwirtschaftete 2018 einen Pro-forma-Umsatz von rund 2,2 Milliarden Euro. worldline.com

Weiterführende Informationen: https://engage.worldline.com/worldline_magazine_FUTURING_PAYMENTS und https://engage.worldline.com/howwillwepay

Worldline Pressekontakt

Susanne Stöger
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