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So profitieren Banken am besten vom Einsatz des Conversational Financial Coach
Mit der COVID-19-Pandemie sind viele klassische Geschäftsmodelle und das bisherige stationäre Geschäft der Banken ins Wanken geraten. Die Digitale Transformation und digital anspruchsvolle Kunden haben diesen Vorgang nur noch beschleunigt. Neue zum Einsatz kommende Tools wie der Conversational Financial Coach von equensWorldline bieten hier Möglichkeiten, selbst unter veränderten Konditionen ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit aufrecht zu erhalten und eine schnellere und sichere B2C- und B2B-Kommunikation zu ermöglichen. Über die Details informiert ein Expertenpapier von equensWorldline. Nachfolgend einige wichtige Auszüge daraus.
