Merchant Services

Die Belebung des Handels
durch moderne Zahlungsdienste


Worldline verfügt über mehr als 40 Jahre Erfahrung in den Bereichen
Commercial Acquiring, Multichannel Payment Aceptance
und Payment Terminal Solutions. Um das Kundenerlebnis und den Verkauf zu steigern, bündelt das Unternehmen bei internationalen Aktivitäten das im Zahlungsverkehr, bei digitalen Produkten und Transaktionen vorliegende Knowhow im Bereich Merchant Services & Terminals (MS&T). So können Händler ihre Umsätze und zugleich das Erlebnis ihrer Kunden steigern.
 

Leistungen und Angebote dieses Bereichs decken die komplette Wertschöpfungskette im Einzelhandel - online und vor Ort - ab. Der Ansatz ist umfassend: Händler und Kunden begeben sich Schritt für Schritt auf eine digitale Reise. Dem Kunden werden nahtlos ineinandergreifende Dienste auf beliebigen Geräten angeboten, wobei die Zahlung zum Kernstück des Einkaufserlebnisses wird.

 

Dank der dynamischen Akquisitionsstrategie von Worldline und dem Ausbau der Partnerschaften wird der europäische Zahlungsverkehrsmarkt erheblich gestärkt. Händlern werden somit modernste Dienstleistungen in noch mehr Ländern angeboten.
 

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Commercial Acquiring

 

Händler erwarten nicht nur einen technischen Partner, sondern auch einen Geschäftspartner der versteht, wie sie von technischen Innovationen für Endkunden profitieren können, um das Einkaufserlebnis zu steigern, zusätzliche Umsatzchancen zu generieren und ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

 

Wordline fördert die Kundenbindung durch wegbereitende, nahtlos ineinandergreifende Services im Zahlungsbereich des Handels. Die Services sind auf jedem Gerät anwendbar – vor, während und nach dem Einkaufsprozess am Point of Sale – als digitales Einkaufserlebnis. Worldline gestaltet diese Services, implementiert die Lösungen und sorgt in der täglichen Abwicklung für einen Mehrwert im Handel.

 

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Multichannel-Zahlungsakzeptanz

 

Worldline deckt sämtliche Multi-Channel- und zentralisierte Zahlungskanäle ab, sowohl im Front- und Back-Office von Handel & Banken.

 

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Terminals

 

Worldline entwickelt Zahlungsterminals und Terminallösungen und stellt sie internationalen Distributoren oder dem Handel direkt zur Verfügung. Für Acquirer, Prozessoren und Branchen-Partner entwickelt Worldline auch Hardware-Sicherheitsmodule.

 

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Kundenkarten & Treueprogramme

 

Worldline bietet End-to-End-Services für den gesamten Lebenszyklus im Kundenmanagement, wie z.B. die Sammlung aller Daten innerhalb von Treueprogrammen, das generelle Kartenmanagement oder geschlossene Kundenkartensysteme.

 

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e- & m-Commerce

 

Unsere Lösungen ermöglicht Händlern, ihren Online-Kunden während der drei Einkaufsphasen nahtlos ineinandergreifende Einkaufserlebnisse zu bieten: während der Vorauswahl, dem eigentlichen Einkauf selbst und nach dem Kauf.

 

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Dienstleistungen für

186.000

Händler

 

ca. 1,5 Mrd.
verarbeitete Zahlungstransaktionen

 

ca. 70 Mrd. €
verarbeitetes Gesamttransaktionsvolumen

pro Jahr (exkl. ATM)


2015 Merchant Payment Ecosystem Award

for Mobile Seller, in mPoS category


2015 PayForum Award

New retail Host Point of Sale

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